Nicht suchen. Finden.
Dein Mitarbeiter ist gerade beim Kunden an einer Anlage. Etwas funktioniert nicht wie erwartet. Er braucht schnell die richtige Information aus eurer Bedienungsanleitung.
Bisher beginnt die Suche: Ordner öffnen, Dateinamen raten, Kollegen anrufen. Du kennst diesen Aufwand. Und du weißt, dass dabei Zeit verloren geht.
Mit Cato Cloud stellt dein Mitarbeiter einfach eine Frage in Alltagssprache:
„Was muss ich bei dieser Fehlermeldung prüfen?“
Cato Cloud durchsucht die angebundenen und freigegebenen Unternehmensdokumente und gibt eine Antwort aus der passenden Quelle. Die verwendete Anleitung wird angezeigt, damit dein Mitarbeiter die Information prüfen kann.
Das funktioniert für Bedienungsanleitungen, technische Zeichnungen, QM-Dokumente, PDFs und Bilder. Du stellst deinem Team damit das Wissen zur Verfügung, das in deinem Unternehmen bereits vorhanden ist, wenn es gebraucht wird.
Nicht mehr suchen. Finden. Und weiterarbeiten.